İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) HES kodunu İstanbulkart'a tanımlamanın zorunlu hale geleceğini duyurdu. İBB tarafından yapılan duyuruda "Toplu ulaşımda HES kodu zorunluluğu başlıyor! HES kodu ile eşleştirilmemiş İstanbulkartlar 15 Ocak'tan itibaren toplu taşımada kullanılamayacak. İstanbulkart'inizla HES kodunuzu eşleştirin; yolda, durakta kalmayın" denildi.

HES kodunu İstanbulkart'a tanımlamak için https://kisisellestirme.istanbulkart.istanbul/ sitesini ziyaret ederek bilgileri doldurmak yeterli olacak.