Sosyal medya hesabından açıklama yapan Ongun, "Değerli İstanbullular; Bakanlık genelgesi uyarınca metro kapatılmış, otobüs sefer saat planlaması da yine genelgeye göre yapılmıştır. 'İBB otobüs seferlerini özellikle durdurdu' iddiası her zamanki çevrelerce uydurulmuştur" dedi.

İETT tarafından yapılan duyuruda, "İETT,  İçişleri  Bakanlığı  genelgesi kapsamında sokağa çıkma yasağı istisnası olan İstanbullulara,  hizmetlerini seyreltilmiş olarak sunacak. Bu kapsamda 445 hatta,  sabah   ve  aksam  saatlerinde otobüs seferleri düzenlenecek. Ayrıca  metrobüste de sabah 06.00 - 09.00  ve akşam 16.00 - 20.00 saatleri arasında  10 dakika aralıklarla  karşılıklı  seferler yapılacak" denildi.