Devletten örnek davranış: İnterneti 8 saat boyunca kesilenlere tazminat ödenecek

Belçika'da yeni düzenlemeyle, interneti gün içinde 8 sat ve üstü kesilen vatandaşlara tazminat ödenecek.

1 Kasım tarihinden itibaren yürürlüğe girecek düzenleme ile telekom operatörlerinin hizmet kesintilerine karşı müşterilere finansal koruma sağlanması amaçlanıyor.

Patronlar Dünyası'nın haberine göre, internet mağduru vatandaşlara ödenecek olan tazminatın belli koşulları olacak. Kesintinin mücbir sebep dışında bir sebepten kaynaklanmış olması ve arızanın en az 8 saat sürmüş olması şartı aranacak. Tazminatlar otomatik olarak kullanıcılara aktarılacak.

Günlük 1 euro olarak belirlenen tazminat ödemesine ilişkin detaylar, 1 Kasım'dan önce açıklanacak. Tüketici örgütü Testaankoop, düzenlemenin olumlu bir adım olduğunu ancak kuralların tazminatın daha çok sembolik düzeyde kalmasına neden olduğunu ifade edildi.