20 Bin Lira Verip İnternetten Tablet Sipariş Etmişti. Kutuyu Açtığında Şoke Oldu. Tablet Yerine Taş Geldi!

Yayınlanma: 04 Mart 2024 Pazartesi 17:06

Gaziosmanpaşa'da yaşayan 23 yaşındaki bedensel engelli Sibel Zengin, uzun süredir biriktirdiği parayla 2 Şubat'ta internet sitesi üzerinden 20 bin lira değerinde bir tablet siparişi verdi. Ancak, 3 gün sonra kargosu gelen Zengin'in heyecanı, kargo paketini açtığında yaşadığı şokla yerini hayal kırıklığına bıraktı. Paketin içinden tablet yerine taş çıktı.

Zengin, o anki şaşkınlığıyla hemen tabletin satın alındığı internet sitesini aradı. Ancak, siteden gelen cevapta herhangi bir sorun olmadığı, sorunun kargo şubesinden kaynaklanabileceği ifade edildi. Bunun üzerine Zengin, kargo şubesine başvurdu ancak buradan da çözüm bulamayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapma kararı aldı.

Bedensel engelli genç kadın, yaşadığı mağduriyetin ardından avukatı aracılığıyla da şikayetçi olacağını belirtti. Şu anda Tüketici Hakem Heyeti'nden çıkacak kararı bekleyen Zengin, 20 bin liralık tablet yerine taşla karşılaşmanın üzüntüsünü yaşıyor. Mağduriyetin giderilmesi için hukuki süreç başlatan Zengin, bu tür durumların tüketicilerin dikkatli olmalarını ve güvenilir alışveriş platformlarını tercih etmelerini vurguluyor.