Online alışverişte yeni dönem: 'Eskiyi kapında yenile'
Bu hizmetten yararlanmak isteyen kullanıcılar, öncelikle yeni bir telefon seçiyor. Daha sonra, değiştirmek istedikleri eski telefonla ilgili bazı bilgileri ve telefonun mevcut durumunu belirten üç soruyu yanıtlıyorlar.
Sistem, eski telefon için bir ön teklif sunuyor ve bu teklif, yeni telefonun fiyatından düşülüyor. Kullanıcılar, evlerinden çıkmadan eski telefonlarını HepsiJET kuryesine teslim edebilir ve yeni telefonlarına kavuşabilirler. Eski telefonlar, Getmobil’in uzman teknisyenleri tarafından titizlikle yenileniyor ve 12 ay garanti ile yeni sahiplerine sunuluyor.
SÜREÇ 24 SAATTE TAMAMLANIYOR
Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün, bütün bu süreçlerin 24 saatte tamamlandığını belirterek “Geçtiğimiz yıl Türkiye’de 400 bin telefon yenilenerek hizmete sunuldu. Hepsiburada olarak bu hizmeti 81 ile ulaştırarak en yeni teknolojiyi, en avantajlı şartlarda kullanıcıların kapılarına kadar götürmeyi amaçlıyoruz. Bu yenilikçi adımımızla, kullanıcılarımızın teknoloji alışverişlerini daha rahat, güvenli ve sorunsuz hâle getiriyoruz. Ayrıca, sürdürülebilirlik ve döngüsel ekonomiye katkıda bulunarak, hem çevremizi koruyor hem de ekonomimize uzun vadeli bir değer katıyoruz” dedi.
'ESKİYİ KAPINDA YENİLE'
Hepsiburada Mobil Kategoriden Sorumlu Grup Direktörü Murat Atamer de “Eskiyi Kapında Yenile hizmetimizle eski telefonlar uzman ekiplerce özenle incelenip sertifikalı olarak yenileniyor ve tekrar piyasaya kazandırılıyor. 2022’de başlattığımız eski telefonu yenileme çalışmamızla 60 bin telefonu yeniledik. Çok yakın zamanda sunmaya başladığımız Eskiyi Kapında Yenile çalışmamızın pilot aşamasında 600 kullanıcı ile yaptığımız pilot çalışmada elde ettiğimiz yüzde 92 kullanıcı memnuniyeti oranı, bu hizmetin ne kadar değerli ve kullanıcılarımızın beklentilerini karşılamada ne denli başarılı olduğunu açıkça ortaya koyuyor. Yıl sonuna kadar 50 bin telefon değişimini kapıda tamamlamayı hedefliyoruz” diye konuştu.
