1,4 milyonluk sıfır araç boyalı çıktı! Firma 20 bin tl’lik “jest” teklif etti

Bursa’da iş insanı Recep Hakan Ziya (49), yetkili bayiden 1 milyon 420 bin 422 TL’ye satın aldığı sıfır kilometre hafif ticari aracın sağ arka çamurluğunun boyalı olduğunu ekspertiz raporu ile tespit etti. Durumu bayiye ve üretici firmaya bildiren Ziya, müşteri memnuniyeti gerekçesiyle kendisine önerilen 20 bin TL’lik ödeme teklifine tepki gösterdi. Ziya, hakkını yasal yollardan arayacağını açıkladı.

ARAÇ ALDI, BİR SAAT SONRA EKSPERTİZE GÖTÜRDÜ

Daha önce de araç satın alan Ziya, bu kez Bursa’daki yetkili bayiden aldığı aracı bir saat içinde eksper kontrolüne götürdü. Rapor, aracın sağ arka çamurluğunun boyalı olduğunu ortaya koydu. Bayi ve üretici firmaya durumu ileten Ziya, 10 gün boyunca aracın kilometresini dahi yapmadan çözüm bekledi.

“FABRİKA BOYASI” SAVUNMASI VE 20 BİN TL TEKLİFİ

Firma tarafından gönderilen mailde, boya kalınlık değerlerinin fabrika çıkışlı orijinal boya olduğunu belirten üretici firma, araç değişimini kabul etmedi. Ancak müşteri memnuniyeti adı altında Ziya’ya 20 bin TL ödeme teklif edildi. Bu teklife şaşıran Ziya, “Sıfır aracın boyalı çıkması kabul edilemez” dedi.

GÜVENE DAYALI TİCARETTEN HAYAL KIRIKLIĞI

“Biz ticarette en çok güvene önem veririz” diyen Ziya, “Böyle bir aracın boyalı çıkması ve üreticinin buna sessiz kalması büyük bir hayal kırıklığı. Aracı ileride satarken ciddi sorunlarla karşılaşabilirim” ifadelerini kullandı.

AVUKATI SÜRECİ ANLATTI

Avukat Emre Şenkoyuncu, şöyle konuştu:

“Müvekkilimizin aldığı sıfır araçta boya tespiti yapılmıştır. Bayinin 20 bin TL’lik jest teklifi kabul edilmedi. Şu an hukuki süreci başlatmış bulunmaktayız. Müvekkilimiz sıfır, kusursuz araç talep ediyor. Vatandaşlarımıza bayiden aldıkları araçları mutlaka ekspertize götürmelerini öneriyoruz.”