Televizyonlarda 'sinyal yok' sorunu! Türksat 4A TKGS frekans güncelleme ayarı nasıl yapılır?

2008 yılından bu yana yörüngede olan Türksat 3A uydusu, 16 Ağustos itibarıyla hizmet dışı kaldı. 15 Ağustos’u 16 Ağustos’a bağlayan gece, Türksat 3A üzerinden yayın yapan tüm kanallar Türksat 4A ve Türksat 5B uydularına aktarıldı. Başlangıçta sadece taşınan kanalların frekanslarının değişmesi planlanırken, Türksat 4A’da halihazırda yayın yapan kanalların da frekans değişikliği talep etmesiyle uydu üzerindeki hemen hemen tüm frekanslar değişti.

Bu geniş çaplı değişiklik nedeniyle mevcut kanal listeleri kullanılamaz duruma geldi. Pazar günü televizyonlarını açan vatandaşlar ekranlarda "Sinyal Yok" uyarısıyla karşılaştı. Hazırlıksız yakalanan kullanıcıların uydu tamircilerine ve elektronik servislere yönelmesiyle büyük bir yoğunluk oluştu.

SES VAR GÖRÜNTÜ YOK

Türksat tarafından yapılan ilk açıklamalarda, geçiş işlemi için Türksat Kanal Güncelleme Sistemi (TKGS) ile otomatik güncelleme veya manuel şebeke taraması yapılması tavsiye edildi. Ancak geçiş süreci beklenen şekilde ilerlemedi. Forum Donanım Haber gibi platformlardaki kullanıcı geri bildirimlerine göre, TKGS taraması yapan birçok kişi eksik veya tamamen bozuk kanal listeleriyle karşılaştı.

Özellikle bazı televizyon ve uydu alıcısı markalarında TKGS özelliği tam işlev göstermedi. Manuel olarak frekans giren kullanıcılarda ise bazı kanallarda sadece görüntü, bazılarında ise sadece ses gelmesi gibi teknik hatalar gözlemlendi. Ayrıca aynı kanalın listede birden fazla kez yer alması karmaşaya yol açtı. Sistemin tam anlamıyla stabil hale gelmesinin ve frekans sorunlarının çözülmesinin birkaç gün sürebileceği belirtiliyor.

TÜRKSAT 4A OTOMATİK KANAL GÜNCELLEME (TKGS) NASIL YAPILIR

Cihazlarında TKGS desteği olan kullanıcılar, öncelikle bu sistemi kullanarak kanalları geri getirmeyi denemelidir.

• Uydu alıcısı veya televizyonun menüsünden TKGS bölümüne giriş yapın.
• TKGS çalışma modunu “Otomatik” veya “Esnek” olarak ayarlayın.
• Tarama işlemini başlatın.
• İşlem bitince listede eksik veya hatalı kanal olup olmadığını kontrol edin.

TKGS ÇALIŞMIYOR VE KANALLAR ÇIKMIYORSA YAPILMASI GEREKENLER

TKGS'nin doğru çalışabilmesi için güncel konum frekansını taraması şarttır. Eğer cihazınız bu konumu otomatik bulamıyorsa tarama işlemi başarısız olur. Bu sorunu aşmak için TKGS taraması öncesinde cihaza şu manuel konum parametreleri girilmelidir:

• Frekans: 12380 Mhz
• Simge Hızı (Sembol): 27500
• Kutuplaşma (Polarizasyon): Dikey (V) / Sağ
• PID: 8181
  

TÜRKSAY 4A MANUEL ŞEBEKE TARAMASI VE GÜNCEL FREKANS AYARLARI

• TKGS özelliği bulunmayan veya bu sistemle sonuç alamayan cihazlarda manuel şebeke taraması yapılmalıdır. Bu sayede tek bir frekans girilerek Türksat 4A ve 5B'deki tüm yayınlar bulunabilir.
• Cihazınızın Kurulum veya Kanal Ayarları menüsüne girin. (Şifre sorulursa cihaz modeline göre 0000 veya 1234 girin).
• Manuel Arama, TP Düzenle veya TP Ekle bölümünü seçin.
• Uydu seçeneğini Türksat 42° Doğu veya Türksat 4A olarak belirleyin.
  
  

Şu frekans bilgilerini eksiksiz girin:

• Frekans: 12380 Mhz
• Sembol: 27500
• Polarizasyon: Dikey (V)
• FEC: 3/4

Önemli Adım: Menüde yer alan "Şebeke Tarama" veya "Ağ Arama" (Network Search) seçeneğini kesinlikle "Açık" veya "Etkin" konuma getirin. (Bu özellik kapalı kalırsa cihaz tüm uyduyu taramaz, sadece birkaç kanal bulur).

Taramayı başlatın. Yeni bulunan kanallar listenizin en sonuna eklenecektir. Kanal Düzenleme menüsünden sıralamanızı yapabilirsiniz.

SAMSUNG TV KULLANICILARI İÇİN TKGS 'SİNYAL YOK' SORUNU KESİN ÇÖZÜMÜ

Samsung marka televizyonlarda TKGS güncellemesi sonrasında kanal listesinin eksik çıkması veya kanalların bulunamaması sorunu yaygın şekilde rapor ediliyor. Bu sorunun çözümü televizyonun nesline göre farklılık gösteriyor.

Yeni Nesil Samsung TV'ler İçin Çözüm Adımları:

Yayın menüsüne girin ve Otomatik Ayarlama seçeneğine tıklayın. (PIN istenirse 0000 veya 1234 deneyin).

Anten Tipi bölümünü "TKGS" olarak seçin.

“Tercih Edilen Konum Listesi” menüsüne girin.

Listenin sağ tarafındaki “Ekle” butonuna tıklayın.

Konum Parametresi alanına şu değerleri girip kaydedin:

Frekans: 12380 Mhz

Simge Hızı: 27500

Kutuplaşma: Dikey/Sağ

PID: 8181

Kaydetme işleminin ardından "TARA" butonuna basarak güncellemeyi tamamlayın.

Eski Nesil Samsung F Serisi TV'ler İçin Çözüm Adımları:

Yayın menüsünden Otomatik Ayarlama kısmına girin (PIN: 0000 veya 1234).

Başlat’a tıklayın ve Anten Tipi’ni TKGS olarak belirleyin.

Anten bağlantı türünü “Tek” olarak işaretleyin.

LNB Ayarları bölümünde Transponder'ı "12380 MHz, V/R" olarak seçin.

DiSEqC Modu ayarını tek çanak kullanıyorsanız "Kapalı", merkezi sistem kullanıyorsanız "1/4" olarak ayarlayın. (Sinyal alamazsanız diğer portları deneyin).

LNB Osilatörleri değerlerini Alt: 9750 MHz / Üst: 10600 MHz yapın.

22kHz tonu ayarını "Otomatik" olarak seçip menüden çıkın.

Son olarak TARA butonuna basarak işlemi bitirin.

Tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyorsa, sistem geçişlerinin tam olarak oturması için ayarları daha fazla değiştirmeden birkaç gün beklenmesi tavsiye edilmektedir.