Hollberg, "Floransa çok güzel bir şehir ve onun turistler tarafından ezilmesi yerine vatandaşlarına geri verilmesini isterdim" dedi. Alman tarihçi, caddelerin turistler için hediyelik eşya dükkanlarıyla dolduğunu, normal mağazalar göremediğini ifade etti.
Gerekli adımların atılması için "çok geç kalındığını" ifade eden Hollberg, acilen turist sayısını frenlemek için adımlar atılmazsa "umut görmediğini" ifade etti.
Galleria dell’Accademia, daha sonra içinde Hollberg'in "yanlış kelime seçimi için" özür dilediği bir açıklama yayımladı. Galeri, Hollberg'in "bilinçli turizm gerekliliğine" dikkat çekmeye çalıştığını ifade etti.
Ancak İtalya Kültür Bakanı Gennaro Sangiuliano açıklamanın "ciddi ve Floransa için kırıcı" olduğunu söyleyerek yasalar kapsamında tüm uygun adımları atacağını ifade etti.
Hollberg'in sözleri, Floransa'nın turizm endüstrisinin sürdürülebilirliği konusunda devam eden tartışmaları alevlendirdi. Şehir, her yıl milyonlarca turiste ev sahipliği yapıyor ve bu da kalabalık sokaklar, yüksek fiyatlar ve yerel halkın yaşam kalitesinin bozulması gibi sorunlara yol açıyor.
Bazı uzmanlar, turizm endüstrisinin daha sürdürülebilir hale gelmesi için adımlar atılması gerektiğini savunuyor. Bu adımlar arasında turist sayısını sınırlamak, turizmi daha dengeli bir şekilde dağıtmak ve yerel halka daha fazla fayda sağlamak yer alıyor.
Diğerleri ise turizmin Floransa ekonomisi için çok önemli olduğunu ve şehir olmadan yapamayacağı görüşünde. Bu görüşe göre, turizm endüstrisinin sürdürülebilirliği için gerekli önlemler alınabilir, ancak bu önlemlerin şehrin cazibesini kaybetmesine neden olmaması gerekiyor.