Konunun uzmanlarından, Union İstanbul Ajans Başkanı İrfan ERKMEN; yeni yılda yapay zeka (YZ), dijital pazarlama stratejilerinin yalnızca bir aracı değil, merkezinde yer alan bir itici güç haline geleceğini ifade ediyor. Verilerin analizinden müşteri davranışlarının öngörülmesine, kişiselleştirilmiş içerik üretiminden kampanya optimizasyonuna kadar her alanda kritik bir rol oynayacağını düşündüğünü söyleyen Erkmen; “bu sayede dijital pazarlama sadece bir trend olmaktan çıkıp, işletmelerin sürdürülebilirliği ve büyümesi için kritik bir faktör haline gelecek” dedi.
Verilerin dijital pazarlama üzerindeki etkisi nedir? yeni yılda verilerin rolü nasıl değişecek?
Veri, dijital pazarlamanın en önemli parçasıdır. Bugün, işletmelerin pazarlama stratejilerini oluştururken kullandıkları veriler sadece sayılardan ibaret değil; kullanıcı davranışlarını, tercihlerine dair derinlemesine analizler içeriyor.
Union İstanbul Ajans Başkanı İrfan ERKMEN’e göre; 2025 yılı içersinde, verilerin önemi daha da artacak. Örneğin, kullanıcıların internetteki gezinme alışkanlıkları, satın alma eğilimleri ve hatta sosyal medyadaki etkileşimleri, markaların hedef kitlelerine daha doğru ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmalarını sağlayacak. Kısacası, veri toplamak ve bu verileri anlamlandırmak, dijital pazarlamanın en güçlü araçlarından biri olacak.
Peki, yapay zekanın (yz) dijital pazarlamadaki rolü nedir? yz, gelecekte pazarlama dünyasında ne kadar etkili olacak?
Yapay zeka, dijital pazarlamanın geleceğini şekillendirecek en önemli teknolojilerden biri. Bugün, YZ yalnızca tekrarlayan işlerimizi hızlandırmakla kalmıyor, aynı zamanda yaratıcı süreçleri de destekliyor. Örneğin, YZ ile kampanyaların başarısını tahmin edebilir, içerik önerileri sunabilir ve kullanıcıları daha doğru bir şekilde hedeflenebilir.
2025 yılı itibariyle YZ, daha da entegre hale gelecek ve stratejik karar alma süreçlerinde yerini alacak. İrfan ERKMEN; “artık sadece verileri analiz etmekle kalmayacağız, YZ yardımıyla bu veriler üzerinden tahminler yapacak ve pazarlama stratejilerimizi buna göre şekillendireceğiz. Daha az zamanda daha fazla iş yapma imkanı sunan bu teknoloji, dijital pazarlama profesyonellerinin işlerini daha verimli hale getirecek.” dedi.
Yapay zekânın, duygusal bağ konusunda dijital pazarlama da başarılı olacağını düşünebilir miyiz?
Dijital süreçte önemli bir destek sağlasa da, yapay zekânın duygusal bağ kurmada tam anlamıyla başarılı olabileceğini söylemek zor. Fakat gelecek bize ne gösterir, bilemeyiz; belki bir gün YZ şiir yazıp gözyaşı döktürecek kadar duygusal bir devrime imza atar!
Şimdilik, YZ’nin empati kurma yeteneği “senin hissettiğin bu mu?” seviyesini pek geçemiyor. İnsanların karmaşık duygusal tepkilerini anlamakta zorlanan bu teknoloji, biraz soğuk bir iş ortağı gibi. Ancak doğru kullanıldığında, kişiselleştirilmiş içerikler ve etkili stratejilerle duygusal bağ kurma sürecini hızlandırabilir.
Teknolojik gelişmelerin yanında, dijital pazarlama uzmanlarının nasıl bir yaklaşım benimsemeleri gerekir?
İrfan ERKMEN, “Union İstanbul ekibi olarak, teknolojinin sunduğu olanakları işlerimizi hızlandırmak ve verimli hale getirmek için kullanıyoruz. Ancak biliyoruz ki, dijital pazarlamada gerçek başarı, teknolojiyi yaratıcı düşünce ve insan odaklı yaklaşımlarla dengelemekten geçiyor. 2025’e doğru yalnızca veriye dayalı değil, aynı zamanda duygusal bağ kuran ve hedef kitlenin ihtiyaçlarını anlayan stratejilerin daha önemli olacağına inanıyoruz. Ekibimiz, bu dengeyi sağlayarak markalara hem etkili hem de insana dokunan çözümler sunmayı hedefliyor.” dedi.
Dijital pazarlama dünyasında nasıl bir değişim göreceğiz?
Dijital pazarlamanın geleceği gerçekten heyecan verici. 2025 yılına gelindiğinde, teknoloji ve insan zekasının mükemmel uyumu sayesinde daha hedef odaklı ve etkili çözümler sunulacak. Bu dönüşümle birlikte pazarlama dünyası daha hızlı, daha verimli ve daha insana odaklı hale gelecek. Fakat burada dikkat edilmesi gereken bir diğer önemli konu da etik ve gizlilik olacak. Verilerin toplanması ve kullanılması sırasında şeffaflık ve güven çok önemli bir rol oynayacak. Union İstanbul Ajans Başkanı İrfan ERKMEN; “dijital pazarlama profesyonelleri olarak, bu teknolojileri kullanırken etik değerleri ve kullanıcı güvenini asla göz ardı etmemeliyiz. Bu değişimi takım olarak yakından takip ediyor ve sürekli öğrenmeye açık bir şekilde ilerliyoruz.”