Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü'nden yapılan açıklamada, "Yolcusundan fazla ücret aldığı tespit edilen taksi şoförünün, Toplu Taşıma Aracı Kullanım Belgesi TUDES kapsamında 30 gün süreyle iptal edilmiş olup taksi, Emniyet Birimlerince trafikten men edilmiştir" denildi.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Genel Sekreter Yardımcısı Buğra Gökçe ise "16 milyon İstanbullu hak ettiği nitelikli ve güvenli hizmete ulaşana kadar çalışmalarımız da hukukun el verdiği yaptırımlarımız da devam edecek" ifadelerini kullandı.