Özel bir yazılımla oluşturularak havalimanına yerleştirilen makineler sayesinde yolcular sıra beklemeden harç pulu alabilecekti. Ancak bazı vatandaşlar makinelere attıkları paraların üstünü alamadıklarını belirtti.
Bir vatandaş harç pulu makinesiyle gerçekleştirdiği işlem sırasında yaşadığı sorunu sosyal medya hesabından paylaştı. 50 liralık harç pulu için makineye 200 lira yerleştiren vatandaş para üstünü alamadı.
Daha sonra makinenin arkasındaki ofiste bulunan görevlilere durumu bildiren şahıs, makinenin para iade bölümünün açılmasını sağladı ancak sorun burada da çözülemedi. Görevliler para haznesinde sadece 100 lira bulunduğunu kalan kısmın alınması için dilekçe yazılması gerektiğini ifade ettiler.
50 liralık harç puluna 100 lira ödeyen vatandaş hakkını aradığı için görevlilerden azar işittiğini ifade etti.