Kıyı emniyetinin açıklamasında şu ifadeler kullanıldı:
"Bandırma’dan Ambarlı’ya seyir halindeyken Marmara Adası açıklarında makine arızası yapan ve içinde 68 araç ile 68 yolcu bulunan İSTANBUL N isimli feribot, GTH Merkezimiz koordinasyonunda; KIYEM-4 Botumuz refakatinde, KURTARMA-2 Römorkörümüzce yedeklenerek Ambarlı’ya çekiliyor."
Kıyıya yanaşan feribottan yolcular ve araçları tahliye ediliyor.