Altına olan yoğun ilgi, internet üzerinden yapılan satışları artırdı. Ancak bu artışla birlikte dolandırıcılık olayları da gündemde. Sosyal medya ve e-ticaret sitelerinde düşük fiyatlarla altın satışı yapanların tuzağına düşen birçok kişi, sahte veya düşük ayarlı altınlar nedeniyle büyük zarar ediyor.
Türkiye Gazetesi'nden Kaan Zenginli'nin haberine göre Ramazan Özsoy, Mardin’den 65 bin liralık altın seti alan bir müşterisinin, ürünün 14 ayar yerine 8 ayar çıktığını ve büyük zarar yaşadığını belirtti.
SAHTE ALTINLA KARŞILAŞMA RİSKİ
Özsoy, internetten yapılan altın alışverişlerinde iade ve değişim seçeneklerinin olmadığını, bu yüzden mağduriyetlerin arttığını vurguluyor. Sosyal medyada cazip fiyatlarla sunulan altınların birçoğu sertifikasız ve garantisiz olarak satılıyor. Bu durum, tüketicilerin sahte altınla karşılaşma riskini artırıyor. Özsoy, tanınmış ve bilindik firmalardan alışveriş yapılmasının önemini hatırlatıyor.
İKO GÜVENCESİ ÖNEM TAŞIYOR
AgaKulche Kıdemli Satış ve Tedarik Müdürü Ali Canbaz, internetten altın alırken güvenliğin ön planda tutulması gerektiğini belirtiyor. İstanbul Kuyumcular Odası’nın (İKO) tüketiciye sunduğu ‘İKO Güvence Etiketi’ ise bu alandaki riskleri en aza indirgemek için önemli bir güvence sunuyor. Canbaz, sigortalı gönderilerin de suistimal riskini azalttığını ifade ediyor.
GÜVENLİ ALIŞVERİŞİN YOLLARI
İnternetten altın alırken güvenilir firmalar tercih edilmeli ve firmanın geçmişi ile müşteri yorumları incelenmeli. Bilinmedik satıcılardan yapılan alımlar, geri dönüşü olmayan kayıplara yol açabilir. Tüketiciler, sahtecilik riski nedeniyle daha dikkatli olmalı ve alışverişlerini güvenilir kaynaklardan yapmalı.