IKEA, şu anda Madrid ve Oslo'da test ettiği 2. el eşya satış platformunun yıl sonuna kadar kullanıma açılması planlanıyor. Başarılı sonuçlar alınması halinde ise platformun küresel çapta yaygınlaştırılması hedefleniyor.
Bu sayede IKEA, hem mevcut müşterilerine yeni bir hizmet sunacak hem de yeni müşteri kitlesine ulaşacak.
MÜŞTERİLER BİRBİRİNE 2. EL MOBİLYA SATABİLECEK
Müşterilerin birbirlerine doğrudan mobilya satabileceği yeni bir platform oluşturan IKEA, böylece hem çevre dostu bir yaklaşım sergiliyor hem de sürdürülebilir tüketimi teşvik ediyor. Bu sayede, müşteriler hem kullanılmış mobilyalara daha kolay ulaşabiliyor hem de evlerindeki eski mobilyalardan kurtularak yeni bir başlangıç yapabiliyorlar.
Yeni platform, IKEA'nın müşterilerden kullanılmış mobilya satın alıp mağazalarında yeniden satan mevcut hizmetini daha da geliştirerek, müşterilere daha fazla seçenek sunmayı hedefliyor. Bu sayede IKEA, hem mevcut müşteri tabanını genişletiyor hem de yeni müşteriler kazanmayı amaçlıyor.