Yurtdışından gelen görüntülerde uçakta her şey normal bir şekilde devam ederken, yemek servisine geçildi.
Tam o anda insanlar yemeğini yerken, ve bir kısmına da servis yapılırken uçak bir anda türbülansa girdi.
Korkudan çığlık çığlığa kalan insanlar adeta ecel terleri döktü. Bir kişinin türbülans sırasında üzerine ve başından aşağı su döküldüğü görüldü. Bazı yolcuların da dua ederken görüldüğü anlar kameraya yansıdı.