Boeing 737-500 yolcu uçağı, Cakarta'dan kalktıktan kısa bir süre sonra radarlardan kayboldu. Yolcu uçağının kalkıştan yaklaşık 5 dakika sonra 10 bin fit irtifa kaybı yaşadıktan sonra irtibatın kesildiği belirtildi. Airlive.net'te yer alan habere göre, şehirlerarası uçuşu gerçekleştiren yolcu uçağı, Cakarta'dan Potianak'a uçuş gerçekleştiriyordu. Yetkililer uçağın denize düştüğünü açıkladı.
Dışişleri Bakanlığı'ndan yapılan açıklamada, "Endonezya’da Cakarta’dan Pontianak kentine hareket eden bir yolcu uçağının bugün kalkıştan kısa bir süre sonra düştüğünü ve bu olayda 60’tan fazla kişinin yaşamını yitirdiğini büyük üzüntüyle öğrendik" ifadesi kullanıldı.